Foire Aux Questions

1. Qu'est-ce que le programme éconergétique pour les maisons?

Le Programme éconergétique pour les maisons offre des incitatifs financiers aux propriétaires qui apportent des améliorations éconergétiques admissibles à leur maison.

2. Comment ça fonctionne?

Tout commence par une évaluation énergétique initiale de votre maison. Pour des frais de 99* $ + TVH, un conseiller en efficacité énergétique agréé évaluera votre maison du grenier au sous-sol pour déterminer où votre maison a besoin d'améliorations. L’évaluation énergétique initiale de votre maison vous fournira des recommandations personnalisées pour améliorer l’efficacité énergétique du chauffage de l'eau et des locaux de votre maison. Ensuite, vous avez neuf mois pour effectuer toutes les améliorations et le conseiller en efficacité énergétique agréé retournera à votre domicile pour documenter les améliorations que vous avez effectuées. Cette information sera ensuite utilisée pour déterminer le montant des incitatifs financiers auxquels vous aurez droit. Cliquez ici pour vous inscrire!

3. Quels sont les frais pour participer?

Les propriétaires doivent payer des frais de 99* $ + TVH au conseiller en efficacité énergétique agréé au moment de l'évaluation énergétique initiale de leur maison. Les frais de 99* $ + TVH couvrent les évaluations énergétiques initiale et finale de la maison.

4. J’ai des questions sur l’initiative Maisons plus vertes administrée par Ressources naturelles Canada. Comment puis-je obtenir plus de renseignements ? En quoi ces deux programmes coïncident-ils ?

Veuillez consulter cette page Web

pour plus de renseignements sur l’Initiative canadienne et le Prêt canadien pour des maisons plus vertes et sur ses répercussions sur la participation au Programme éconergétique pour les maisons.

5. Quels sont les renseignements requis sur les reçus pour être admissibles à des incitatifs?

Pour recevoir les incitatifs, les reçus doivent indiquer :

• En-tête de facture / reçu (les devis ou les énoncés de travaux comprennent les travaux proposés et les estimations de prix uniquement et ne confirment pas les services fournis).
• Numéro de facture/reçu.
• Date de facture/reçu.
• Nom de l’entrepreneur (ou de l’entreprise).
• Adresse de l’entrepreneur (ou de l’entreprise).
• Nom du client.
• Description détaillée des services, y compris la valeur-R ajoutée, le type d’isolation et de la location des améliorations dans la maison (par exemple « Injection de fibre cellulosique à l’isolation du grenier pour atteindre le niveau R-60 »).
• Fabricant du produit et numéro de modèle pour de l’équipement comme les systèmes de chauffage, les systèmes de chauffage de l'eau, les VRC, les pompes de piscine et les appareils de récupération de chaleur des eaux de drainage.
• Critères de rendement et d’efficacité.
• Numéro AHRI pour l'équipement de la thermopompe.
• Montant total facturé.

6. Puis-je commencer les travaux avant l'évaluation énergétique initiale?

Non.  Vous devez attendre pour l'évaluation énergétique initiale avant d'acheter ou d'installer des produits ou du matériel.

7. Puis-je faire le travail moi-même?

Oui, vous pouvez obtenir un paiement anticipé après avoir fourni les documents et devis nécessaires.

8. C’est quoi une thermopompe mini-bibloc sans conduits?

Une thermopompe mini-bibloc sans conduits est un genre de technologie pour les systèmes de chauffage.   Une thermopompe prend la chaleur de l'air extérieur et l'amène dans votre maison en utilisant une série de pompes et de compresseurs.

Pendant l'été, une thermopompe effectue le processus inverse pour refroidir votre maison en prenant la chaleur de l'intérieur de votre maison et la transférant à l'extérieur.  Les thermopompes peuvent chauffer ou refroidir votre maison en utilisant des conduits, comme une fournaise, ou ils peuvent être sans conduits.

Une thermopompe sans conduits n’a pas de conduits.  Cette thermopompe est munie d’une unité montée sur le mur à l'intérieur de votre maison pour fournir de la chaleur dans la pièce.  Un système bibloc signifie qu'il a deux pièces: une pièce pour l'extérieur de votre maison, et une pour l'intérieur. Finalement, le terme mini signifie simplement qu'elle est plus petite en taille et en puissance que les thermopompes plus puissantes qui peuvent chauffer l’ensemble d'une maison.

9. Est-ce qu’une thermopompe est un bon choix pour moi?

Le programme éconergétique pour les maisons d'Énergie NB offre des incitatifs visant à accroître le rendement énergétique de votre maison grâce à l'isolation, à l'étanchéité à l'air, à l’installation de fenêtres et d’autres produits.

Avant d'envisager l'installation d’une thermopompe mini-bibloc sans conduits comme système de chauffage, il faut aussi considérer des investissements en améliorations qui assureront que votre maison soit éconergétique et plus facile et économique à chauffer Quand une maison a des murs, un grenier et un sous-sol bien isolés et un niveau élevé d’étanchéité, moins d'énergie est nécessaire pour la chauffer ou la refroidir et elle demeure plus chaude ou plus froide, peu importe le type de système de chauffage que vous avez.

Les thermopompes sans conduits sont une excellente option pour de nombreux foyers au Nouveau-Brunswick. Elles offrent de nombreux avantages, y compris des économies d'énergie sur les coûts de chauffage.  De plus, elles sont de deux à trois fois plus efficaces que les plinthes électriques et offrent l'option de la climatisation en été.

Même si la thermopompe peut répondre de façon économique à la plupart de vos besoins en chauffage dans les zones où elle est installée, il est important de veiller au bon fonctionnement de votre système de chauffage existant afin de fournir une source de chauffage d’appui si la température devient extrêmement froide et la thermopompe ne peut plus travailler efficacement. 

10. Que dois-je considérer lors de l'achat d'une thermopompe pour climat froid?

Une thermopompe pour climat froid est un modèle spécial conçu pour fonctionner pendant les journées les plus froides du Nouveau-Brunswick. Comme les thermopompes récupèrent la chaleur de l'extérieur pour l'amener à l'intérieur de la maison, l'efficacité de la thermopompe est réduite lorsqu'il fait plus froid à l'extérieur.  Les thermopompes pour climat froid utilisent une technologie spéciale qui leur permet de fonctionner à des températures basses.  Même si la plupart des thermopompes peuvent encore fournir un peu de chaleur à des températures inférieures à -10 °C, les thermopompes pour climat froid sont conçues pour répondre à 70 à 100 % de vos besoins de chauffage à -20 °C – et certains systèmes peuvent encore fournir du chauffage à des températures aussi basses que -30 °C.

Les thermopompes pour climat froid sont une excellente solution pour les propriétaires du Nouveau-Brunswick afin de les aider à réduire leurs factures de chauffage tout au long de l'année, mais également pour réduire les factures de chauffage élevées de janvier et février lorsque les températures extérieures sont inférieures à -15°C.

Les thermopompes sont de plus en plus populaires en raison de leur capacité à assurer à la fois le chauffage et la climatisation. Toutefois, les thermopompes ne sont pas toutes pareilles. Certains modèles sont conçus pour mieux fonctionner comme climatiseurs, mais ne sont pas très efficaces pour chauffer pendant la période hivernale au Nouveau-Brunswick.

Si vous êtes à la recherche d'une thermopompe pour le climat du Nouveau-Brunswick, il est important de tenir compte de certains facteurs :

• Coefficient de performance de la saison de chauffage (CPSC) – Plus le CPSC est élevé, plus les économies d'énergie sont importantes.
• Température de fonctionnement la plus froide – Assurez-vous d’effectuer des recherches plus approfondies et vérifiez la température de fonctionnement la plus froide de la thermopompe. Vous voulez que votre thermopompe fournisse une quantité suffisante de chaleur les matins où la température est de -25 °C !
  • Coefficient de performance (COP) – Il s'agit de l'efficacité de la pompe à chaleur à une certaine température. Un coefficient de performance élevé est synonyme d'efficacité. Le COP indique combien d'unités de chauffage sont transférées dans votre maison pour chaque unité d'énergie électrique utilisée par la thermopompe.
  • Capacité – Combien de chaleur la thermopompe produit-elle aux températures les plus froides ? Les thermopompes sont souvent décrites par leur taille, par exemple « un appareil de 12 000 BTU/h », mais ce chiffre ne s'applique que lorsqu'il fait 8 °C à l'extérieur. Une bonne thermopompe pour climat froid fonctionne de 70 à 100 % de sa capacité nominale pendant les journées les plus froides du Nouveau-Brunswick.

11. Quel type de garantie est offert avec des thermopompes sans conduits?

Votre entrepreneur en chauffage peut vous fournir de l'information sur la garantie pour les différentes marques de thermopompes.  La portée et l'étendue des garanties peuvent être différentes d'une marque à l’autre, allant de cinq à douze ans.

12. Est-ce que la thermopompe exige de l'entretien?

Pour ce qui est d'entretien, en tant que propriétaire, vous avez simplement à changer les filtres et nettoyer le serpentin.  Pendant l'hiver, assurez-vous que l’unité extérieure soit libre de glace et de neige, pour qu'elle puisse fonctionner correctement et qu’elle complète un cycle de dégivrage automatique.

13. Dois-je faire la demande d’un plan d’entretien pour ma thermopompe?

Oui.  Vous devriez demander à l’entreprise ce qu’elle offre en plan d’entretien. Certaines entreprises offrent un service gratuit dans la première année, d'autres offrent un service d'entretien général pour 99 dollars par année, etc.  Veillez à bien comprendre ce qui est « couvert » sous votre garantie et votre plan d’entretien afin d'assurer qu'il n'y ait pas de coûts inattendus.

14. Le programme offre-t-il des incitatifs pour les fenêtres?

Oui, les fenêtres qui répondent aux critères ENERGY STAR® version 5 introduites en janvier 2020 sont admissibles pour des incitatifs.

15. Qu'est-ce qui rend une fenêtre éconergétique?

Les fenêtres admissibles aux incitatifs ont des fonctionnalités plus avancées telles que trois couches de verre, des matériaux isolants séparant les couches de verre, des gaz spéciaux entre le verre et une conception du cadre de la fenêtre qui vise à empêcher la chaleur de s'échapper vers l'extérieur. Aucune de ces exigences n'est obligatoire, mais ces fonctionnalités se trouvent généralement dans les fenêtres qui répondent aux critères ENERGY STAR® version 5.

16. Les fenêtres éconergétiques sont-elles plus dispendieuses?

En général, oui. Les fenêtres qui répondent aux critères ENERGY STAR® version 5 sont environ 5 % à 25 % plus dispendieuses que les fenêtres qui ne répondent qu'aux exigences minimales du code du bâtiment.

17. Si je suis inscrit au programme et que je veux des incitatifs pour de nouvelles fenêtres éconergétiques, que dois-je faire?

Vous devez être inscrit au programme et avoir une évaluation énergétique initiale de votre maison avant d'acheter ou d'installer les fenêtres. Gardez le reçu d’achat des fenêtres ou de l’installateur des fenêtres (ou les deux). De plus, il est important de conserver les étiquettes attachées à la fenêtre qui prouvent qu'elles répondent aux critères ENERGY STAR® version 5; vous pouvez les retirer de la fenêtre et les attacher à un morceau de papier.

18. Quels sont les avantages des fenêtres éconergétiques?

Premièrement, bien que les gens parlent des coûts et des économies avant de commencer à faire des travaux d'efficacité énergétique dans leur maison, Énergie NB a constaté qu'après les travaux, les gens parlent des nombreux autres avantages de l'efficacité énergétique au lieu de ce qu'ils économisent. Les fenêtres écoénergétiques correctement installées offrent les avantages suivants :

• Aident à réduire les courants d'air froid et chaud dans la pièce.
• Aident à vous sentir plus au chaud lorsque vous êtes assis près de la fenêtre, car les deux couches de verre ont une pellicule à faible émissivité qui réfléchit la chaleur corporelle vers l’intérieur de la pièce. Les vieilles fenêtres à simple vitrage ou les fenêtres à double vitrage avec une seule pellicule à faible émissivité permettent à plus de chaleur de s'échapper vers l'extérieur.
• Rendent la maison plus silencieuse en raison du verre supplémentaire et de l'isolation entre les vitres et à l'intérieur du cadre.
• Réduisent la condensation, car la surface de la vitre intérieure est beaucoup plus chaude. Les fenêtres à haut rendement peuvent éliminer complètement la condensation. La condensation est une indisposition, mais peut également conduire à la formation de moisissures si elle se produit de manière cohérente.

Bien sûr, les fenêtres éconergétiques permettent également d'économiser de l'énergie et de l'argent. Il est difficile de fournir une estimation des économies de coûts, l'évaluation énergétique initiale peut aider à déterminer ces économies! Cependant, parce que même les meilleures fenêtres ont de faibles capacités d'isolation par rapport aux murs et à d'autres surfaces, les économies d'énergie et la période de récupération sont souvent peu attrayantes. Les fenêtres éconergétiques sont toujours une bonne décision, car elles aident à réduire l’impact d’une maison sur l’environnement en réduisant les besoins de chauffage de la maison et donc les émissions de gaz à effet de serre.

19. Les fenêtres sont-elles la première chose à considérer pour améliorer ma maison?

Cela dépend de l'environnement unique de votre maison. En général, les participants réalisent de meilleures économies d'énergie en s'assurant d'abord que le grenier et les murs du sous-sol sont correctement isolés.